On ne pilote bien que ce que l'on mesure. Quelques indicateurs clés suffisent à garder le cap — à condition de ne pas passer ses soirées à les compiler. À lire avec mesurer la performance de ses fournisseurs.

Les KPI financiers

  • CA et marge (globale et par commande), convertis dans une devise de référence.
  • Coût rendu (achat + transport).
  • Reste à payer fournisseurs et échéancier de trésorerie.

Les KPI opérationnels

  • Commandes en retard et nombre de jours de retard.
  • Répartition par statut (production, expédition, livrées).
  • Produits bloqués nécessitant une action.

Les KPI fournisseurs

Coût d'achat par fournisseur, respect des délais, part d'un fournisseur sur un produit critique (voir réduire sa dépendance).

Les obtenir sans effort

Un tableau de bord n'a de valeur que s'il est à jour en temps réel. Compilé à la main, il est déjà périmé. Un outil qui calcule ces indicateurs automatiquement transforme le reporting en coup d'œil.

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